淘宝店铺因虚假交易被查扣了2分 可以申诉吗？怎么申诉？

         之前被查到虚假交易被扣了2分   现在有一个刷的说他订单疑似参与虚假交易  可以申诉  可以申诉的这种虚假交易  严重吗  后果                

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