淘宝店铺的买家恶意回答，怎么处理，求大神支招？

         3月份买了一个宝贝，然后在宝贝详情页的问大家板块一直恶意回答他是刷单的，投诉成功删除了回答，第二天他又来恶意回答，这种妖孽该怎么处理                

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