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淘宝买家快递签收了，要求退款不退货，这个如何解决？

xm_xm_xm_追梦者楼主|2019-12-07|13:05|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：2773

我想问下，有个包邮的快递我查询买家已签收，从发货到签收刚好四天，算蛮快了，但是今天买家要求只退款不退货，这个是不是恶意的呢，在旺旺上问他也一直不理，如果我拒绝退款，他如果申请客服介入，我这种情况如何判...

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