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淘宝买家明知有运费险，故意收货，怎么解决？

成都男鞋楼主|2020-01-01|14:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8643

买家在签收一个星期之后。买家旺旺信息明确表示知道我们有免费送运费险给他，但还是故意确认收货给差评了再申请售后，我拒绝，买家申请淘宝介入处理，小二却让我承担运费？

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