淘宝遇骗子买家，退款不退货，以假冒商品申请客服介入，怎么办？

         一个刚注册的小白号  各种理由仅退款不退货。 最后以假冒商品为由  第一次没通过  第二次申请居然过了  就这样赔钱 连投诉的机会都没得                

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