淘宝顾客收到货后没按要求拆开，并要求退货，要怎么处理？

         一盒顾客在我店里购买了产品，哦打包发货时就把产品二维码拍下发给顾客，并要求顾客收到产品第一时间确认二维码对不对然后后查询真伪，联系我跟踪售后 

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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