幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝买家说漏发商品，申请仅退款，申请小二介入，怎么破？

淘宝买家说漏发商品，申请仅退款，申请小二介入，怎么破？

sm350835987楼主|2020-01-17|14:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：2971

买家23号签收，26号凌晨说漏发商品，26号中午我查看了监控视频，可以证明商品完好，无漏发。快递方也已经提供所有证明，包括他本人签字的图片。目前为止，买家没有提，怎么处理？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。