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淘宝店退款给买家后仍然被差评，电话不接，应该怎么处理？

137****5927楼主|2019-12-31|14:07|发布在分类 / 恶意问题|阅读：8185

有个客户在我家买一送一活动期间买了宝贝，用了三天来找我说不是正品，说和她之前在其他店购买的用起来感觉不一样，没有发热的感觉。我解释了，买家还是给差评，电话不接，应该怎么处理？

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