淘宝评分问题突然从50变成48，怎么回事？怎么挽救？

         店铺卖了30多单，从评价内容来看应该都是全5好评的，前两天也都是全5，但是今天查看突然变成了48这个突然下降太多了，但是店铺又没有出现差评  

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