淘宝买家自己找的转运公司发货慢，给卖家中差评，怎么办？

         发的货没有问题，楼主找的物流下单第二天就进转运公司了 ，买家自己找的转运公司联系不上买家，晚了一个星期发货，期间楼主在旺旺联系过买家好几次，没有任何回复 

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