淘宝店宝贝好不容易月销量上了300以上，却来了差评怎么办？

         店铺里的一款宝贝好不容易月销量上了300，却收到了4个中评和两个差评，现在销量也少了很多，访客也少了很多，有什么办法解决吗，给买家打电话又不接也不改      

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