淘宝店真实成交被系统判为虚假交易，没有申诉入口，怎么解决？

         找朋友买过几单，现在好些真实成交的都被判为刷单，为什么真实成交的单也被判为虚假交易？特别是有一单才刚发货，客户都还没收到货，会影响收款吗？     

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