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淘宝买家收到货说有质量问题多次申请只退款，我们该怎么办？

152****5032楼主|2019-12-29|10:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5227

买家收到商品说有质量问题申请只退款不退货我们联系买家让他修改退款退货买家公开在旺旺上面辱骂我们拒绝买家申请让买家修改申请买家仍然继续提交只退款不退货现在已经持续2天了请问这样怎么办？

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