淘宝店铺的花呗突然不能用了是怎么回事？该如何重新开通？

         店铺已经开3年，四钻，经营6到8个月花呗突然不能用了，也不能订购是怎么回事？我的店铺有扣4分，有违规记录，有什么办法重新开通呢？               

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