京东买东西会黑号吗?被黑号的特征是什么?
幕思城阿余|2022-11-24|15:07|发布在分类 / 法律法规|阅读:204
幕思城阿余|2022-11-24|15:07|发布在分类 / 法律法规|阅读:204
什么样的才是黑地址?
能看出来吗?
是不是那种名字,电话随意写大牛都能收到的那种。
地址这个很难说,横竖图书、母婴这两个代下是京东黑号的重灾区,假如是别人自用的可以偶尔代下,我的钻石plus就了下大牛的黑地址被黑号了。
本来是全黑的,投诉后变成半黑京东确实存在黑号,而且具有十分多的细则分类(多个黑名单)。
1、京东内网订单页面,输入订单号后会跳出下单商品以及下单人的相关信息,在账户名称的右边会有一个带色彩的正方形小框,绿色为无危险或低危险客户,赤色为最高危险等级(通常由于赔付率过高导致)。
同时该页面可以操作拉入黑名单(前段时间实测拉入此黑名单后仅仅不能下京东货到付款订单,货到付款选项会直接不可用)。
若是无法领券,非绿色标识用户一般就不能领了,抢购更是如此。
若标识为橙色或赤色,则无法进行京东APP签到领京豆。
(会提示“现在人数过多,待会儿再来吧”)2、京东客服在查看追寻事件的页面可看到用户等级,也是在客户账户的右边,若是D,则说明为D类用户,此类用户通常为赔付超2000的用户(歹意索赔用户)。
也就是在这里,能够看到用户的毛利率信息以及被加入至哪个黑名单(赔付黑名单、售后黑名单、风控黑名单……)3、售后查询页面,可查看到用户的魔镜信誉、用户特点标识(一般客户/重要客户)、售后服务信誉值以及是否售后黑名单。
京东在成都有个部分专门担任D类用户的问题,叫做“危险客户服务部”。
在宿迁有个专门受理投诉需求十分激烈的部分,叫做“要害用户组”,隶归于客户关心部。
许多客服确实是不知道客户账号处于黑名单中的,他们判别客户是否在所谓的黑名单中的方法就是看“用户有用性”,但这个没什么用处,黑名单客户也是显现有用的,不能作为判别根据。
期望上面的内容对大家有一些帮助!黑号的标准其实并不是十分清晰,大家忧虑会黑号的话,就尽量不要做一些违规或者是打擦边球的工作哦!期望大家平常注意,防止成为京东黑号!更多精彩内容在等着您来看哦。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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