买家投诉违反淘宝交易流程，淘宝店铺怎么办？会影响店铺流量吗？

店铺支持集分宝，但是顾客询问客服不清楚，说不知道，顾客拍下申请退款后投诉我们说违反淘宝交易流程该怎么办，要求扣4分，如果成功严重吗，会不会影响店铺流量？              

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝加入消保有什么好处？消保怎样缴纳？

开淘宝店铺怎么运营推广？站外推广好吗？

淘宝关键词竞争度是什么？怎么看竞争度？