买家拍了库存没货的宝贝，多次沟通不肯退款，淘宝店铺怎么办？

由于我的疏忽，没有及时更新库存，买家拍了没库存的宝贝。多次沟通后不肯退款（货款不多），也不投诉我？现在一直挂在那，订单会不会自动关闭，对我店铺有什么影响？         

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