淘宝卖家给买家差评超过3个月如何修改呢？怎么操作？

         5月份的时候不小心因为手机千牛版延时显示不小心点到差评给买家，现在10月份了还能修改吗，怎么处理好呢，可以让淘宝客服修改吗，客人十分不满，要求一个满意的答复                

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