新手开店遇到转化率很低应该如何处理,有什么处理技巧?
只要自由|2020-08-14|12:37|发布在分类 / 新手开店|阅读:778
只要自由|2020-08-14|12:37|发布在分类 / 新手开店|阅读:778
首先我们来看,淘宝运营中影响转化率的因素有价格、主图、客服、详情页、促销、评价等等,明确了影响因素,接下来我们就来讲讲具体怎么做吧最重要的一个就是考虑流量从何而来,价格,主图,详情页,客服,评价这些都容易对于评价,我们肯定是要积极鼓励买家进行好评,但是要注意,直接电话要好评很容易引起顾客反感,幕幕建议可以在旺旺上发一下,或者通过抽奖等形式刺激用户好评客服很多时候是离顾客最近的人,试想一下,如果客服直接就转化了询单的顾客,我们是不是就能更好的提高转化率并且不容易被同行抄袭呢价格是很多顾客在淘宝浏览时比较注重的地方,它不仅影响着宝贝搜索页的点击率,也影响着宝贝的转化率关于详情页,我们除了要做好产品的细节,突出买点以赢取顾客信任以外,一些促销信息、关联营销等能够促进用户下单的信息也不要忘记我们在制定价格时,可以找两个其他店铺的宝贝(类似的产品和销量靠近的宝贝)进行对比,参考它们的价格及促销不过,要让客服达到转化顾客的条件,少不了要有意识的培训客服,也可以将转化率考虑进客服的工资构成中,让他们更有动力的转化顾客接着,我们就可以尝试讲价格降低到240-229之间并赠送一些周边,然后在生意参谋里观察宝贝修改前后的支付转化率是否有所提升评价这一块是大多顾客非常注意的,所以,做好评价对我们提升转化率有着必不可少的作用
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