淘宝宝贝被投诉盗图，该怎么申诉？没有凭证怎么办？会扣分吗？

         我在阿里巴巴一件代发的宝贝，被人投拆不正常使用他人权力，就是说宝贝的详情和主页是盗用他人的，我该怎么申诉？我没有凭证该怎么办？会扣分吗？                

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