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淘宝商家拒绝买家的要求后买家就发起退款并要求奖励，怎么办？

131****3156楼主|2020-01-08|11:52|发布在分类 / 恶意问题|阅读：5753

新店铺请淘宝客做活动，亏本秒杀的东西买家收到货问要奖励，我说亏本秒杀还包邮没奖励，买家就发起了因质量问题的退款，说奖励一下就给好评，应该怎么办？再联系买家就不理人了

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