淘宝买家了解了产品是高仿，却要求不退货退款，怎么办？

         ，我在淘宝上只是标题写了同款，买家问我是不是高仿，我不知道，我说了是高仿，买家要求不退货退款，不退款，就举报哦，还是2，3个一起，都说一天下单的，怎么办啊                

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