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淘宝买家以产品不能扫条码申请退货，退货影响二次销售怎么办？

丁一1988 楼主 | 2020-01-02 | 13:26 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：7502

您好老师我想问下有个客人买了我家的进口洗衣液然后说香味不同条码不能扫要求退货我也同意啦但是和他说明了退货不能影响我二次销售结果包裹寄到的时候有液体流出来了客人不愿赔偿最后申请了客服介入我想问下淘宝会以香味不同和不能扫码判我输吗

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