天猫双十一可以延迟发货吗?发货时间规定介绍!
榛果拿铁不加糖|2022-09-24|14:46|发布在分类 / 虾皮运营经验|阅读:109
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下个月双十一就要到了。
很多朋友需要网购,但是买的人肯定会激增,这就导致了延迟发货的现象。
许多商店担心他们会因为延迟交货而受到惩罚。
双十一购物可以延迟发货吗?请看发货规则介绍!一、2022年天猫双十一发货时间?1.天猫订单(1)2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月03日23:59:59消费者支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后24小时内必须保存物流更新记录;(2)消费者在2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59期间支付的订单,商家必须在2022年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有收货记录,收货后72小时内必须保留物流更新记录;(3)消费者在2022年11月15日00: 00: 00至2022年11月18日23:59:59期间支付的订单,商家应在72小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后48小时内保存物流更新记录。
商家(虚拟品类除外*)需要保证消费者可以查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。
)在发货后的物流详情中,否则按照天猫物流时效管理规范处理。
(4)2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月15日23:59:59,商家应在2022年11月19日前发货,并确保发票号有收款记录。
商家(除了虚拟品类*)要确保消费者可以查看订单的物流状态(如提货、中转、发货、签收等)。
)发货后在物流公司系统,否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
3.定制、预售等特殊情况等。
,要求商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范》/天猫国际服务条款规则的规定为准。
从上面的规则可以看出,相对于平时的发货时间规定,双十一可以延迟发货,因为平台也知道这几天购买数量会增加,所以会比平时多几天。
当然还是希望店家尽快发货,给买家更好的购物体验。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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