淘宝店铺退款率非常高，对店铺有什么影响？

         新店铺，有很多产品，1件不发货，最少3件发货。可有很多客户直接下单1件，没办法只能沟通退款！这样一来退款率就高了，退款率高会有什么影响，该怎样解决！                

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