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淘宝买家签收后申请仅退款，卖家拒绝，为什么呢？

客家粮楼主|2019-12-12|06:28|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1347

买家签收后申请仅退款，我拒绝后买家申请小二介入，小二判决支持卖家，但是判决结果是直接退款给买家，没有叫买家退货。这是什么情况啊？我应该在哪里申诉？在哪里可以有人工客服？

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