淘宝店铺显示被冻结，这是怎么回事，怎么解决？

         我是17年11月申请的店铺，然后前两天刚开始上架产品，结果今天千牛登陆显示账号异常，手机搜索店铺，显示店铺已被冻结，这是怎么回事，希望大佬指点！                

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