淘宝店铺发布的商品信息与实际不符，申诉失败店铺被监管怎么办？

         小二提醒我店铺发布的商品信息与实记不符我申诉失败店铺被监管我在淘宝上买东西提示我买家帐户出错咋办呀                

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