淘宝店铺因发货不及时导致店铺评分被拉低了，该如何解决呢？

         老师我的问题是关于发货及时率商品为家居饰品类会经常碰到客人约定发货时间  这样就会被系统认为发货不及时评分也会拉低该怎么解决                

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