淘宝商家在淘宝大学购买的视频看不清楚，是怎么回事呢？

         老师你好我已改购买了课程可以提供课程的课件吗我手机看视频不太清晰横屏也看不了只能竖屏看不知为什么看得有点辛苦希望老师可以提供课件谢谢                

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