淘宝买家退款的理由是未按约定时间发货，这对店铺有什么影响？

         老师你好我有个退款买家的理由是未按约定时间发货我是正常发货我让他修改他现在改成了快递一直未送达我同意的话对我店铺没什么影响吧新电商法在哪里能看到还有关于集市店铺发票的问题现在发票不能提不能开吗税点也不能说吗谢谢老师                

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