淘宝店铺被扣分12分被罚，要到2099年才能解冻怎么办？

         不知道现在淘宝规定这么严格 ，提前是卖小饰品的，店铺 还提交了押金，现在被扣12分，显示 要到2099年，我才能解冻，不知道现在还能卖此什么，怎样破解                

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