淘宝买家以收到两个产品，却坚持只收到一个要怎么处理？

         买家购买两个商品，由于订单特殊，我亲自包裹的这个快递，买家睁眼说瞎话，说只收到一个，就是不承认快递包裹里还有另一个商品，包裹拆封时完好，怎么办？                

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