淘宝新店新品还没上架就被扣分，怎么解决？

         我是新来的店，前几天把宝贝都放在仓库中准备上架的，结果这两天收到违规通知，说我的宝贝因为售假直接删除下架还扣2分… 请问这种问题怎么解决？              

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