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淘宝商品，掉色属于质量问题吗？运费谁来承担？

xm_文东楼主|2019-11-30|06:02|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：9678

买家收到衣服洗过后说衣服掉色？因当时要求发的顺丰快递了补了15元的运费，现在一定说掉色是质量问题，这样由我们卖家来承担这个运费，衣服洗过后本来就不能退了，是吧？...（详情页并沿有承诺不掉色）

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