淘宝商品缺货，买家投诉未按时间约定发货，怎么办？

         商品缺货，让卖家申请退款买家不愿意，然后投诉未按时间约定发货，请问下大家，赔付它五元了，订单会关闭吗？无理取闹的人，不想发货给他，                

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