淘宝买家购买了100多元的商品，恶意申请仅退款，怎么处理？

         买家购买了100多元的商品，交易成功了。还申请仅退款，旺旺不回复信息，打电话就说是假货投诉威胁！我拒绝了退款申请，他也不投诉我，就是不停申请退款，已经三十次了             

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