如何做好淘宝店长，需要学习哪些知识？

         您好老师我自己之前做过年灯饰诚信通操作去年到现在做了一年的天猫热水器客服现在做热水器售后但是我想做淘宝店长不知道要了解哪些知识和培训谢谢                

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