七天无理由退货对淘宝新店影响大吗？店铺该怎么解决？

         情况是这样的，最近我遭遇了一次特殊的双十一退货。 买家收到保暖内衣穿了几天后就要求换个颜色。 由于该客户还没评价订单，本着新店开张不能得罪客户，咬牙同意了换货请                

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