淘宝买家没联系，故意中评，这算是恶意评价吗，怎么办？

买家没有有联系故意中评说别人99买到产品，这算是恶意评价吗？客服联系也不说话99是100亏本不可能有那个价格的，这是讹钱的吗？        

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