淘宝单品累积了10几条评价，突然变成暂无评价，怎么回事？

         我的店铺是老店新开，3钻的，今天突然10几条评价和买家秀都不见了，显示暂无评价，打开电脑端又是正常的，打给小二，用他的手机能看到评价，是正常的       

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