淘宝商家拒绝返现被中差评，为什么小二不认定为不合理评价？

         如题，补充细节如下：买家旺旺聊天中索要返现被我直接拒绝，不存在商议；买家给出负面评价后旺旺表示10元改好评，被拒绝后存在谩骂；订单不存在交易纠纷物流延误质量                

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