淘宝店铺的规蜜，恶意行为投诉中心，怎么一点用都没有？

           规蜜，恶意投诉中心，几次都投诉成功，删除折叠评价，买家去投诉一下就恢复了，而且聊天里面有说不退货，或者不给钱就差评，但是我去问小二，小二说没办法

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