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淘宝店被买家投诉恶意骚扰，不知会不会成立，应该怎么办？

方与圆楼主|2020-01-22|11:37|发布在分类 / 店铺管理|阅读：5532

前几天遇到个奇葩客户，上来就言语不善，说我们家产品不值标价。要退货，我们请客户申请退货，尽快为她处理。结果客户不愿意出退货运费，直接确认收货给了我们一个差评。应该怎么办？

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