买家恶意退款天猫店主该如何解决？怎么操作？

         碰到一个买家 三次在我店里买衣服 三次一共买了八件衣服 但是三次中都有同一款衣服一个尺码 这个买家退款300多次 退款率百分之60左右 天猫店可以屏蔽买家吗                

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