淘宝买家申请了退货，为什么一直在揽件中？

         买家收到货第7天21号申请退货，23号仍然没有物流信息，多次联系不上买家，已经过了7天无理由退货时间，我拒绝退款，申请客服介入后面我代发平台已经不接受退货了                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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