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淘宝买家恶意评价然后再申请退款，直接拒绝还是怎么处理呢？

qq474楼主|2019-12-12|13:25|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9115

我店铺遇到一个恶意评价然后再申请退款。现在申请退款还有1天了。是要直接拒绝，还是怎么处理比较好呢。买家直接让他加VXIN 给他钱。我没有加。在旺旺上联系没有回复。怎么处理比较好呢。

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