淘宝买家收货后就差评，旺旺不回，电话拒接怎么处理啊？

         买家收到货，直接评价说 货这不好那不好，等，也不退货，就是给你差评，旺旺不回，打电话拒接，遇到这种情况，怎么处理啊！会不会遇到同行了                

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