淘宝买家收货申请退款称未收到货，小二判我赢，他给差评怎么办？

         买家收到货申请仅退款未收到货，淘宝介入，判我赢，结果他给差评，我能申诉删除评价吗，那个买家是骗子故意的,有没有知道的？                

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