淘宝商家没投诉过，为什么提示该评价已在规蜜等渠道投诉过？

         客户恶意评价，想投诉，之前没投诉过，提交时显示  这条评价您已在规蜜等渠道投诉过，不能再次投诉了 这个是什么意思？                

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